高新區開展窗口服務行業創文專項檢查活動

檢查組在高新區政務服務中心 攝影 王晶

（記者 王晶）12月10日，高新區針對區內部分窗口服務行業，開展創文工作專項檢查活動。此次主要檢查高新區窗口服務行業的創建氛圍、營業場所衛生環境、志愿者服務、公益廣告、服務標準和程序公開等情況。

檢查組先后來到高新區政務大廳、軟件園交通銀行支行、軟件園西安銀行支行、中國移動高新路營業廳、卜蜂蓮花和魚斗路派出所政務大廳，查看大廳環境是否整潔；各類業務服務指示牌是否準確到位；工作人員是否著裝統一，服務規范，態度良好；投訴處理機制是否健全；辦事制度是否公開；程序是否規范等。

此次檢查嚴格對照窗口行業的服務標準，著力抓好窗口行業文明創建工作，提升窗口行業服務水平，真正使每一個窗口服務人員自覺踐行文明規范，讓文明成為窗口行業服務群眾的品牌。（信息來源：開發區報道）

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