西安今晚24時起停暖 市民將可以申請對不達標天數退費

3月15日24時起，西安市2020-2021集中供熱將結束，雖說會有一停暖就降溫的魔咒，但今年不會像去年一樣延遲停暖，停暖后市民也可以開始對不達標天數進行退費了。

停暖時間正常 停暖后會有兩天降溫

近日，西安市城管局發布《2020-2021年采暖期停止供熱時間的通知》，通知顯示，根據西安市氣象局天氣預報情況，截至3月20日，西安最高溫度23℃(15日)，最低溫度5℃(11日)，依據《西安市集中供熱條例》第二十九條規定(集中供熱期為當年的11月15日至次年的3月15日)，決定自2021年3月15日24時起停止供熱。

往年常常會出現停暖后降溫的現象，西安今年也未逃脫這個魔咒，網友慨嘆又離不開暖氣了。14日起三天，一股“全能型”較強冷空氣將影響我國，16個省區市或受影響。正是因為前期升溫迅猛，這次降溫也猛，造就了這股較強冷空氣的“降溫實力”。其實近年來西安的供暖結束時間都是3月15日。若說降溫，其實時間也不算很長，僅16日、17日兩天。15日榆林遭遇10年來最強沙塵暴，對于西安來說，停暖后的16日、17日，西安最高溫度都在17℃以上。18日、19日兩天最高氣溫偏低，不到10℃，20日，氣溫會繼續上升，最高溫達到17℃。

什么情況下才會延期供暖呢?記者查閱西安市近幾年的供暖情況，僅去年延期10天。去年3月疫情防控形勢依舊嚴峻，為了有效落實疫情防控工作，防止倒春寒等氣溫變化影響市民身體健康，保障市民居家生活舒適度，做好居家老年人、中小學生等防寒取暖，西安市決定延長10天左右供暖時間，延長供暖期所產生的費用，由市、區(縣)政府與供暖企業協商，予以補貼，居民無需再交納額外費用。

記者從西安市城管局燃熱中心了解到，雖說停暖后會遭遇兩天降溫，但從集中供暖啟動和停止的特點來說，居民家中的溫度也是緩慢下降的，停暖后室內降溫也需要一個過程，而且還與室外溫度有關。居民在家體感溫度不會與供暖時有巨大差異。為確保來年供暖正常，停暖后市民還要注意家中是否有漏水等，雖說停暖也不要放掉暖氣中的水。

停暖后至6月30日 可申請對不達標天數退費

記者從西安市熱力集團有限責任公司了解到，本供暖季期間出現室溫不達標的業主，可參考《西安市集中供熱條例》的相關規定，申請退費。

據《西安市集中供熱條例》第三十條，三十三條、三十五內容：集中供熱期內，正常天氣狀況下，且室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時供熱設計規范標準和室內供熱系統正常運行條件下，臥室和起居室的室溫低于18℃，用戶自測室溫不達標，可以提出測溫要求，供熱設施管理單位或者供熱企業應當及時到達現場進行測溫。供熱企業應在每年集中供熱期結束后至6月30日前通知用戶并辦理退費。去除基本熱費后，根據供熱用熱雙方確認的不達標天數，溫度高于或等于16℃、低于18℃的，退還熱費的20%;溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還熱費的50%;供熱溫度低于14℃的，全額退還熱費。

記者還了解到，在西安基本熱費的算法不太一樣。比如，若是每一戶都有各自暖氣閥門可進行隔熱處理的新小區住戶，停暖用戶只需繳納全額采暖費30%的費用。但若是供熱管道連通無法關停的老小區，即使不用暖氣也要全額繳納供暖費用，不過這部分小區正逐步改造。

申請退費時也有區別。比如，直管到戶的小區，業主應向供熱企業申請退費;而大用戶小區，業主應先向物業公司申請，由物業公司統一統計后申請退費�！吧暾埻速M時，業主可依據此前三方(業主、供熱企業(或物業)及第三方機構)簽字的不合格測溫記錄來核算天數，作為退費依據�！蔽靼彩袩崃�集團有限責任公司工作人員說。

記者 付啟夢 李婧

本文原載于兵馬俑在線（www.matthewmidgley.com），轉載請保留本鏈接，敬謝！