西安女子買到無批準文號奶粉、藥品 起訴店鋪要求十倍賠償

在為嬰幼兒選擇奶粉、藥品時，很多家長會傾向于選擇有“發達國家原裝進口”“歐盟認證”等標簽的進口商品。近日，西安市未央法院速裁審判庭審理了一起因進口奶粉、藥品引發的糾紛案件。

2020年9月，原告樊某在被告某母嬰百貨零售商店購買了一罐某品牌進口奶粉，在結賬付款時，看到收銀臺擺放的某品牌進口藥品，想到在網上看到該藥品對嬰幼兒咳嗽有很好的治療效果，便買了一盒�；丶液�，家人看到奶粉和藥品均為全外文包裝，沒有批準文號和中文標簽，認為買到假貨。次日，樊某前去退貨時，被告稱所售賣的進口商品均有合法來源，不同意退貨。多次溝通無果后，樊某訴至未央法院，要求被告退貨并承擔十倍賠償。

案件受理后，法官助理周瑩第一時間與被告聯系，其堅稱所有進口商品都是正品，藥品是代購打算給自己孩子吃的，是原告想要才轉售其一盒，奶粉雖然沒有中文標簽，但都是在保稅區購買，保證是原裝進口。當法官助理詢問其是否有相關購買憑證和海關報關手續時，被告卻沉默不語。法官助理遂向其講解了《食品安全法》、《藥品管理法》等相關規定，最終，雙方達成調解協議，被告向原告退還貨款并賠償2000元。

“我也是孩子的媽媽，在給孩子買東西時也很注意，通過學習相關法律知識，我才認識到自己的錯誤，我愿意承擔賠償責任�！北桓鎽M愧地說。

法官說，通過正規途徑進口的食品、藥品，會經過海關檢驗、檢疫等程序，貼有中文標簽，并有相應批準文號，而海外代購產品，質量難以保證，也會造成維權困難。因此，父母為孩子選擇代購食品、藥品時，一定要擦亮眼睛，保持警惕，通過正規、合法途徑購買。

記者 寧軍 通訊員 周瑩

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