誠信快遞小哥牛志平 榮獲西安“五一”勞動獎章

牛志平

他手握大“權”，掌控56家商戶門店鑰匙;他是夜間使者，每天夜間配送量約90筐、重約2300公斤生鮮食品……這個人就是“誠信快遞小哥”牛志平!4月29日下午，西安市召開慶�！拔逡弧眹�際勞動節大會，牛志平獲得了西安市“五一”勞動獎章，是100位獲此殊榮者中的唯一一名快遞員。

用56把鑰匙換來56份信任

今年34歲的牛志平是銅川市人。為方便照顧父母，2018年，已在蘇州安家的他變賣房產攜妻回到西安發展。

2020年1月，牛志平入職京東物流，在西北分公司冷鏈業務部從事冷鏈城配運輸工作。4個多月后，他被安排從事夜間配送，這是公司首次為客戶提供的定制化服務，幾十家門店分布在西安市區和周邊各個角落，工作壓力非常大，但牛志平沒有退縮，迎難而上。

有些店里空調、電視沒關，他會幫忙關了;有些店里垃圾沒扔、地面較臟，他會順手帶走垃圾、打掃衛生�！白龇�務行業一定要有主動服務意識!”牛志平用心、用情服務每一個商家。起初，老板們夜間都是守在店里接貨，接觸時間長了，大家都覺得牛志平人品好、值得信任，紛紛給他配了自家門店的鑰匙，讓他自己開門配送貨。如今，他大“權”在握，56家業務合作商戶都給他配了自家門店的鑰匙。

“老板們既然相信咱，咱就不能讓人家失望�！迸Ｖ酒奖�持這個理念，每天夜間配送貨物量約90筐、重約2300公斤，從仔細核對送貨單到認真抽查、從裝車到門店配送，均由他一個人完成。他配送的門店從未出現少送、漏送現象。老板們配送的是鑰匙，給予的是信任。牛志平用56把鑰匙換來了56份信任，被老板們親切地稱為“誠信快遞小哥”。

連獲殊榮仍保持服務初心

2020年9月，西安報業全媒體報道了牛志平的誠信故事，他一下子紅了，成為西安乃至全國的熱議人物，大家都被他的誠信行為打動，為他點贊。

網上熱議，公司感動。2020年10月份，牛志平獲得了時任京東物流CEO王振輝頒發的100分誠信價值觀積分卡，價值觀積分卡是京東集團對員工的精神文明激勵，這樣的卡王振輝每個季度只能發出3張，充分表現了公司對他誠信行為的大力褒獎。在2020年年終考評中，牛志平榮獲京東物流集團2020年度“十大感動人物”。

“牛志平的誠信行為，體現了公司客戶為先的價值觀�！本〇|物流西北區人資行政部相關負責人表示，公司獲取西安市優秀勞動者提報信息后，首先就想到了他。

4月27日，公司行政人員通知牛志平獲得殊榮后，他激動地語無倫次，為人低調的他只把消息和妻子分享，他打算“五一”過后再告訴親友。

“我能獲得這些榮譽，是我老婆默默地付出，和每一位同事的支持得來的。感謝每一位關注以及幫助過我的人，能遇到你們我很高興�！迸Ｖ酒秸f，“榮譽是對我工作的肯定，更是一種鞭策。在今后的工作中我會更加努力，做好自己的本職工作、服務好每一位客戶�！�

文/記者 李東峰

圖/受訪者提供

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