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              6月1日起 西安天然氣報建業務在12個客服中心均可辦理

              2021-06-16 09:42  華商網-華商報  字號:T|T

              市民的所有燃氣需求,這里一站式滿足。6月1日起,秦華燃氣集團下屬12個營業廳全部升級為客戶服務中心,原先只能在高新四路報建大廳辦理的天然氣報建業務,如今在全市12處客戶服務中心均能夠辦理,為廣大用戶提供快捷便利的“一站式”優質服務。

              6月1日,秦華燃氣在何家村客戶服務中心舉辦了揭牌儀式,市民李先生在這里順利地辦理了西餐店的天然氣報建業務,半個多月即可實現正式通氣!耙郧叭寝k理報建都需要去高新四路,現在分布在東西南北的12個客服中心都能辦理,大家不用再跑遠路了!焙渭掖蹇头行墓ぷ魅藛T介紹說,以前這里有8個窗口,如今新添了3個報建業務窗口,辦理工商戶報裝、房地產開發報裝等業務。

              據悉,秦華燃氣集團在原營業廳只能辦理購氣、繳費、補卡等業務的基礎上,新的客戶服務中心增加了居民用戶及工商用戶的天然氣報裝、天然氣報修及表具到期預約更換、天然氣工程技術優化改造項目接洽、戶內燃氣安全預約檢查、租售房屋燃氣設施預約檢查及氣量結算、安全爐具及燃氣具附屬產品(如金屬波紋管等)的展示推廣、預約安裝、故障報修等業務。

              秦華燃氣集團副總經理吳翔表示,優化后的客戶服務中心還負責收集市民關于燃氣生活的需求與建議,通過信息傳遞使各項業務在集團內部流轉、解決,將讓“客戶跑”切實轉變為讓“業務跑”,為群眾辦實事、解難事,提升優質服務。

              記者 李琳

              本文原載于兵馬俑在線(www.matthewmidgley.com),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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