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              西安盛龍天譽小區想通網只能選長城寬帶?相關部門:已協調

              2021-06-25 09:43  華商網-華商報  字號:T|T

              入住一年多,小區住戶無法辦理電信、移動、聯通等寬帶服務,只能選擇長城寬帶,“為啥我們只能選擇價格貴,信號差的長城寬帶?”住戶王先生說。

              39歲的西安市民王先生去年5月搬進西安市未央路盛龍天譽小區的新家,但是家中的寬帶卻遲遲無法辦理,咨詢過物業后,物業幫忙請來了一位安裝寬帶的工作人員。王先生說,“對方自稱是長城寬帶的,我一下就蒙了。長城寬帶去年到處斷網,而且退費難、投訴沒人理,一收好幾年費用,下來價格也不便宜,我們很多業主也都是受害者,所以我拒絕安裝長城寬帶!

              為了接入電信寬帶,王先生今年春節前后專門前往了電信營業廳咨詢,被告知小區建設的設施不到位,無法接入。王先生因此和小區住戶就此問題曾多次找開發商尋求解決,可遭到拒絕。

              6月9日下午,記者聯系到盛龍天譽小區金泉物業管理有限公司余姓項目主任。他說,因為電信、聯通、移動、廣電四大運營商前期沒有和開發商溝通,導致建成后寬帶線路無法使用,而新建管道、橋架需要費用,需要運營商自己布管道,所以小區直至今年除長城寬帶之外,未接通其他網絡,“目前相關部門也在協調處理,預計本月底前解決。小區一直用著長城寬帶,雖然長城寬帶在西安退市了,但分割至其他運營商,總有解決辦法!

              隨后,記者聯系到未央區科工局,相關負責人表示,根據國家住建部要求,開發商給業主交房時,所有的通訊網絡必須通到每家每戶,但是盛龍天譽小區的開發商并沒有建設到位,始終拒絕承擔建設義務,為讓住戶的生活不受影響,在省通訊管理局的協調下,未央區科工局負責牽頭聯系,協調運營商承擔了建設費用,“長城寬帶怎么進入小區的,我不太清楚,但是四大運營商的寬帶線路是去年11月前后開始布的,今年已經完成入戶,爭取6月底完成通網!

              記者 佘欣 實習記者 張鵬康

              本文原載于兵馬俑在線(www.matthewmidgley.com),轉載請保留本鏈接,敬謝!

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