西安盛龍天譽小區想通網只能選長城寬帶？相關部門：已協調

入住一年多，小區住戶無法辦理電信、移動、聯通等寬帶服務，只能選擇長城寬帶，“為啥我們只能選擇價格貴，信號差的長城寬帶?”住戶王先生說。

39歲的西安市民王先生去年5月搬進西安市未央路盛龍天譽小區的新家，但是家中的寬帶卻遲遲無法辦理，咨詢過物業后，物業幫忙請來了一位安裝寬帶的工作人員。王先生說，“對方自稱是長城寬帶的，我一下就蒙了。長城寬帶去年到處斷網，而且退費難、投訴沒人理，一收好幾年費用，下來價格也不便宜，我們很多業主也都是受害者，所以我拒絕安裝長城寬帶�！�

為了接入電信寬帶，王先生今年春節前后專門前往了電信營業廳咨詢，被告知小區建設的設施不到位，無法接入。王先生因此和小區住戶就此問題曾多次找開發商尋求解決，可遭到拒絕。

6月9日下午，記者聯系到盛龍天譽小區金泉物業管理有限公司余姓項目主任。他說，因為電信、聯通、移動、廣電四大運營商前期沒有和開發商溝通，導致建成后寬帶線路無法使用，而新建管道、橋架需要費用，需要運營商自己布管道，所以小區直至今年除長城寬帶之外，未接通其他網絡，“目前相關部門也在協調處理，預計本月底前解決。小區一直用著長城寬帶，雖然長城寬帶在西安退市了，但分割至其他運營商，總有解決辦法�！�

隨后，記者聯系到未央區科工局，相關負責人表示，根據國家住建部要求，開發商給業主交房時，所有的通訊網絡必須通到每家每戶，但是盛龍天譽小區的開發商并沒有建設到位，始終拒絕承擔建設義務，為讓住戶的生活不受影響，在省通訊管理局的協調下，未央區科工局負責牽頭聯系，協調運營商承擔了建設費用，“長城寬帶怎么進入小區的，我不太清楚，但是四大運營商的寬帶線路是去年11月前后開始布的，今年已經完成入戶，爭取6月底完成通網�！�

記者 佘欣 實習記者 張鵬康

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