西安住戶每逢雨天側墻滲水 物業：對問題已勘查 近期施工解決

看著家中墻上大片的黃色水漬，職女士很無助，她說，“明明已經反映了兩個月，可損壞的落水管一直都沒有維修�！�

職女士是西安市蓮湖區環城西路鐵塔寺32號院的住戶。2021年4月初，她發現自己家里的側墻有滲水的情況，經過了解后，發現滲水系樓體落雨管損壞導致的，便向物業進行了反饋。

職女士說，起初，物業說盡快處理，可是兩周都沒有消息。4月23日，她撥打12345進行投訴，后得到了有關單位的回復，“他們說維修落水管需要高空作業證，正在辦理�！�5月底。她再次向物業詢問進展，得到的回復是，“已經向上級部門反饋了，目前還沒有消息�！�

6月18日上午，記者通過職女士提供的照片看到，職女士家的側墻確實有大片的黃色水漬。職女士說，6月17日，西安下了場雨，她家中的側墻再次滲水，與以往不同的是，這次雨水透過窗戶頂部的縫隙流入了家中。為不讓雨水流到家中地板上，她在窗臺上放置了兩個盆子，同時用木板將雨水引至盆中，“當天我接的雨水大概有半盆�！�

隨后，記者聯系了該小區的物業，物業工作人員說，鐵塔寺32號院三單元確實有幾名住戶家中有側墻滲水的情況，因為維修落水管道需要高空作業證，而高空作業證需要辦理，所以遲遲沒能動工。6月17日，公司已經安排維修工人對該小區進行了現場勘查，“負責人給我們反饋，說已經把尺寸量了，最近就能施工解決�！�

記者 張成龍 實習記者 張鵬康

本文原載于兵馬俑在線（www.matthewmidgley.com），轉載請保留本鏈接，敬謝！